Als partner van Guardey heb je toegang tot het MSP portaal. Dit stelt je in staat om organisaties en gebruikers te beheren, meldingen te bekijken, beleidsregels in te stellen en – als distributeur, resellers aan te sturen. Hier lees je alles wat je moet weten over het gebruik van het MSP portaal.
Inloggen op het MSP portaal
Je logt in via: https://nl.my.guardey.com/
Als partner zie je in het gebruikersportaal een extra optie in het menu om te schakelen naar het MSP portaal.
Startpagina van het MSP portaal
De startpagina toont direct:
- Je meest recent toegevoegde organisaties
- Verschillende KPI’s (Key Performance Indicators)
Bedrijven beheren
In het tabblad bedrijven beheer je al je klantorganisaties.
Hier kun je:
- Organisaties zoeken
- Nieuwe organisaties toevoegen
- Bestaande organisaties beheren
Via het driepuntjes-menu naast een organisatie kun je:
- Gebruikers toevoegen
- Een nieuwe organisatie aanmaken
- Een overzicht van alle organisaties downloaden in CSV of PDF
Gebruik het filtericoon om snel te filteren op actieve of inactieve organisaties.
Let op: Elke nieuwe organisatie start automatisch met het advanced pakket, inclusief een gratis proefperiode van 14 dagen.
Organisatiebeheer
Wanneer je een organisatie opent, heb je toegang tot verschillende tabbladen en functies:
- Overzicht: Snel inzicht in de kerninformatie van de organisatie.
- Gebruikers: Bekijk alle gebruikers, groepen en beheerders. Via het driepuntjes-menu kun je eenvoudig gebruikers toevoegen.
- Game: Inzicht in voortgang en statistieken. Download spelinzichten in CSV of PDF via het driepuntjes-menu. Lees hoe je spelrapportages genereert.
- Phishing: Beheer en start phishingcampagnes. Gebruik het driepuntjes-menu om een campagne aan te maken of data te downloaden in CSV of PDF. Volg onze handleiding voor phishingcampagnes.
Dieper inzicht in gebruikers
Bekijk en beheer gebruikers binnen een organisatie. Je kunt hier:
- Nieuwe gebruikers toevoegen
- Alle bestaande gebruikers bekijken met hun status en activiteit
- Een overzicht zien van groepen en beheerders
- Gebruikersdata downloaden in CSV of PDF
Gebruik filters voor snel inzicht:
- Status: Actieve of inactieve gebruikers
- Geïnstalleerde app: Zie wie de Guardey-app heeft geïnstalleerd
- Datum aangemaakt
- Laatst actief
Gebruikersbeheer
Ga naar het gebruikersoverzicht en zoek eenvoudig een specifieke gebruiker. Klik op bekijk gebruiker om meer details te zien.
Gebruikersdetails
Onder bekijk gebruiker zie je eerst een overzicht van de gebruiker.
Gebruikersmeldingen
Bekijk meldingen van de gebruiker en pas de status aan indien nodig.
Gebruiker & spel
Bekijk de voortgang en statistieken van de gebruiker in het spel: voltooide challenges, behaalde XP, loyaliteitsscores en meer.
Meer uitleg over hoe je deze gegevens effectief gebruikt vind je in:
Quick Start LMS – Spelstatistieken gebruiken
Gebruikersinstellingen en acties
Via de gebruikersinstellingen kun je snel verschillende acties uitvoeren:
- Beheerderstoegang geven
- Wachtwoord-resetlink verzenden
- Uitnodigingsmail opnieuw sturen
- Gebruiker deactiveren
- Toegang geven tot teamstatistieken
- Het spel pauzeren
- Spelvoortgang resetten
- Gebruiker verwijderen
- Zich voordoen als - inloggen als gebruiker
Groepen en instellingen
Elke gebruiker is onderdeel van een groep binnen de organisatie. Groepen helpen je om instellingen en leerervaringen gestructureerd te beheren.
In het groepsoverzicht kun je:
- Een nieuwe groep aanmaken via het driepuntjes-menu
- Groepsinstellingen beheren
- Beleid en voorkeuren per groep aanpassen
Lees meer in: Groepen aanmaken en beheren
Alerts
- Voorkom dat gebruikers zelf whitelisted alerts toevoegen met een eenvoudige schakelaar
- Voeg alerts toe die gelden voor de hele groep
Verbinding
Beheer netwerkinstellingen per groep:
- Guardey always on: VPN staat altijd aan voor deze groep
- Bypasser: Sta tijdelijk uitschakelen van Guardey toe (of niet)
Spel
Pas de spel-ervaring van de groep aan:
- Leaderboardnaam (optioneel): Een aangepaste naam voor het leaderboard van deze groep
- Leider: Wijs een teamleider of verantwoordelijke toe
- Storyline: Kies een specifieke verhaallijn voor deze groep (standaard is die van de organisatie)
Geavenceerd
- Microsoft Teams-integratie: Voeg een webhook-URL toe om meldingen direct naar een Teams-kanaal te sturen
Met deze functies beheer je organisaties, gebruikers en spelervaring op een efficiënte en overzichtelijke manier binnen Guardey.
